A企業想要實現客服自動化,希望透過AI理解客戶發送的文本訊息,並根據文本內容調用相對應的圖片和影片進行回覆,A企業應該選擇哪一種模型?

iPAS 考題解析

A企業想要實現客服自動化,希望透過AI理解客戶發送的文本訊息,並根據文本內容調用相對應的圖片和影片進行回覆,A企業應該選擇哪一種模型?

  • A. 強化學習模型
  • B. 多模態模型 ✓ 正確答案
  • C. 圖像分類模型
  • D. 單模態大語言模型

詳細解析

需要理解文本並調用圖片和影片回覆,涉及多種模態的處理,需要多模態模型。

難度:★☆☆