某機構計畫導入生成式 AI 旅遊資訊服務對話系統自動生成多語言對話。目前每月需人工翻譯 600 則訊息，每則成本 50 元；若改用 ChatGPT API，每則訊息需 2000 Tokens，而 Token 成本 0.8 元/1000 Tokens，但需額外投入系統整合費用 20 萬元。關於投資報酬率（Return on Investment, ROI）評估，下列何者最為正確？
iPAS 考題解析
某機構計畫導入生成式 AI 旅遊資訊服務對話系統自動生成多語言對話。目前每月需人工翻譯 600 則訊息，每則成本 50 元；若改用 ChatGPT API，每則訊息需 2000 Tokens，而 Token 成本 0.8 元/1000 Tokens，但需額外投入系統整合費用 20 萬元。關於投資報酬率（Return on Investment, ROI）評估，下列何者最為正確？
- A. 每月節省成本 29,040 元，系統整合成本約 7 個月回收 ✓ 正確答案
- B. 每月節省成本 30,000 元，系統整合成本約 7 個月回收
- C. 每月節省成本 28,040 元，系統整合成本約 8 個月回收
- D. 每月節省成本 25,000 元，系統整合成本約 8 個月回收
詳細解析
人工成本：600 x 50 = 30,000 元/月。API 成本：600 x 2000 / 1000 x 0.8 = 960 元/月。每月節省：30,000 - 960 = 29,040 元。回收期：200,000 / 29,040 ≈ 6.9 個月，約 7 個月。
出題年份：115 難度：★★☆