iPAS 考題解析

下列哪一種技術方案適用於改善客戶體驗？

• A. 智慧排程系統
• B. 消費行為洞察模型
• C. 預測性維護工具
• D. 自然語言處理（NLP）和生成式回應模組 ✓ 正確答案