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iPAS AI 應用規劃師 中級 科目二 大數據處理分析與應用・114 年第二次・L22・第 30 題

廣告預算與銷售金額的線性關係,用哪種方法衡量?

原題

某行銷團隊想了解「廣告預算」與「銷售金額」之間的關聯程度。經繪製散佈圖後發現兩者呈現明顯線性趨勢,且資料中無明顯離群值(Outliers)。若希望衡量兩者之間線性關係的強度與方向,下列哪一種方法最適合?

白話

一個行銷團隊畫了散佈圖,發現廣告預算和銷售金額之間有明顯的線性趨勢,資料也沒有離群值。他們想知道這兩個變數之間線性關係的強度(多強)和方向(同漲還是反向)。

問你:哪種統計方法最適合衡量兩個連續變數之間線性關係的強度與方向?

一句話總結

衡量兩個連續變數之間「線性關係的強度與方向」的標準工具是:皮爾森相關係數(Pearson Correlation Coefficient,r)。值域 [-1, +1],正值同向、負值反向、接近 0 代表無線性關聯。題目條件(線性趨勢、無離群值)正好是皮爾森的最佳適用場景。

情境

先感受問題:廣告費花越多,銷售是不是真的越好

好購電商的行銷總監雅婷,手上有過去 24 個月的月度資料:每個月花了多少廣告費(廣告預算,單位:萬元)、那個月的銷售金額(單位:百萬元)。

她畫了散佈圖,發現廣告費高的月份,銷售金額通常也比較高,呈現明顯的線性趨勢,且沒有奇怪的離群點。

董事會問:「廣告預算和銷售的關係有多強?增加廣告費,銷售大概會跟著增加嗎?」

她需要一個數字來回答「這兩者的線性關係有多強、方向是同向還是反向」,而不是一張圖形。

舊方法

衡量兩個變數關係,為什麼不能用誤差指標

  1. RMSE 和 MAE 是誤差量,不是關聯量:RMSE(均方根誤差)和 MAE(平均絕對誤差)是「預測值和真實值的差距」,需要先有一個預測模型,量的是模型的準確度,不是兩個變數之間的關聯強度。
  2. 共變異數有量綱問題:共變異數(Covariance)確實反映兩個變數的「同向程度」,但它的值域是無限的,取決於兩個變數的單位(萬元 × 百萬元),不同量綱的共變異數值根本沒辦法比較「強弱」。
  3. 無標準化的指標難以解讀強度:「共變異數 = 1,500 萬元²,是強還是弱?」沒有辦法判斷,因為沒有標準化的參考範圍。皮爾森相關係數把共變異數標準化到 [-1, +1],讓強度一目了然。
  4. 散佈圖只能看趨勢,不能量化:看起來有線性趨勢,但 r = 0.4 和 r = 0.9 的散佈圖「視覺上都像有線性關係」,只有計算相關係數才能精確量化。
  5. 錯用誤差指標會混淆因果解釋:RMSE 衡量的是「模型的表現」,而非「兩個變數的關係」。用 RMSE 回答「廣告費和銷售有多相關」,邏輯上就是錯的。

新方法

皮爾森相關係數:一個數字說清楚線性關係強度和方向

雅婷計算廣告預算(X)和銷售金額(Y)的皮爾森相關係數:

r = Cov(X, Y) / (σ_X × σ_Y)

也就是:把共變異數除以兩個變數各自的標準差,消除量綱影響,把結果壓縮到 [-1, +1]。

結果算出來 r = 0.87。她向董事會報告:

  • r = 0.87:廣告預算和銷售金額之間有強正相關
  • 正值(+0.87):同向,廣告費高的月份,銷售也高
  • 0.87 的絕對值接近 1:關聯程度相當強,不是偶然

董事會立刻理解:「增加廣告預算,銷售很可能跟著提升,這個關聯強度足以支持我們繼續投入廣告。」

這就是選項 C 講的:皮爾森相關係數(Pearson Correlation Coefficient)。

錯選項

為什麼其他選項是錯的

A均方根誤差(Root Mean Squared Error, RMSE)

字面在說什麼

RMSE 可以衡量兩個值之間的「差距」,用來看廣告費和銷售的關係。

為什麼不對

RMSE 衡量的是「模型預測值和真實值之間的誤差」,是評估模型準確度的指標,需要先有一個預測模型。用 RMSE 衡量「廣告費和銷售的線性關係強度」邏輯上根本不通,它量的是完全不同的概念。

誰會選錯

知道 RMSE 是「一個衡量兩個數字差異的指標」,但沒注意到它是「預測誤差」而非「關聯強度」的人。誤差 ≠ 相關。

B共變異數(Covariance)

字面在說什麼

共變異數確實衡量兩個變數的同向程度,方向正確。

為什麼不對

共變異數確實能告訴你「方向」(正負),但無法告訴你「強度」(多強)。共變異數的值取決於兩個變數的量綱和尺度:廣告費用「萬元」計和「元」計,共變異數差了 10,000 倍,但關係強度沒有改變。因為沒有標準化值域,「共變異數 = 500」強還是弱?無從判斷。皮爾森相關係數正是把共變異數標準化,才能比較強度。

誰會選錯

知道共變異數跟相關性有關,但不知道「無法標準化強度」這個限制的人。共變異數是皮爾森的「前身」,但皮爾森才是完整的工具。

D平均絕對誤差(Mean Absolute Error, MAE)

字面在說什麼

MAE 計算預測和真實的平均差距,可以衡量廣告費和銷售的「差距程度」。

為什麼不對

MAE 跟 RMSE 一樣,是「模型預測誤差」的量,需要有預測值才能計算。衡量「廣告費和銷售金額的線性關聯程度」不是 MAE 的使用場景。MAE 和 RMSE 是模型評估工具,皮爾森相關係數是變數關聯分析工具,兩者屬於不同的分析目的。

誰會選錯

把「評估兩個數值之間的差異」誤認為可以用來衡量「兩個變數的關聯程度」的人。「差異」(誤差)和「關聯」(相關)是兩個不同的統計概念。

變形題

同個考點下次怎麼變形

延伸

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出處:iPAS 經濟部產業人才能力鑑定 ・ 114 年第二梯次 iPAS AI 應用規劃師 中級 科目二 大數據處理分析與應用 第 30 題

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