生成式 AI 客服系統洩露真實姓名和電話的防範措施為何?

iPAS 考題解析

生成式 AI 客服系統洩露真實姓名和電話的防範措施為何?

  • A. 匿名化/偽匿名化搭配輸出內容稽核 ✓ 正確答案
  • B. 用強化學習微調模型
  • C. 使用同態加密
  • D. 僅在介面上不顯示姓名

詳細解析

訓練資料先做匿名化(去除真實個資),再加上輸出稽核機制(偵測並過濾可能的個資洩露),雙重保護。

難度:★★★★