某行銷公司欲針對新客戶進行「行銷活動推播」,目前擁有資料包含:客戶基本資料(尚未有購買紀錄)、客戶過往點擊行為(未標記是否完成購買)、類似客戶是否曾購買過(已標記「有/無購買」標籤)。若該公司希望預測新的單一客戶是否可能完成購買行為,下列哪一種學習方式與資料搭配最合適?

iPAS 考題解析

某行銷公司欲針對新客戶進行「行銷活動推播」,目前擁有資料包含:客戶基本資料(尚未有購買紀錄)、客戶過往點擊行為(未標記是否完成購買)、類似客戶是否曾購買過(已標記「有/無購買」標籤)。若該公司希望預測新的單一客戶是否可能完成購買行為,下列哪一種學習方式與資料搭配最合適?

  • A. 使用非監督式學習,分析所有客戶點擊路徑進行異常偵測
  • B. 使用非監督式學習,將客戶分群後預測其轉換率
  • C. 使用監督式學習,針對未標記資料直接預測轉換可能性
  • D. 使用監督式學習,以已知購買結果作為標籤進行訓練 ✓ 正確答案

詳細解析

有已標記的購買結果作為標籤(Label),用監督式學習(Supervised Learning)訓練模型來預測新客戶是否購買最為合適。

難度:★★☆