iPAS 考題解析
零售商分析會員消費金額時，發現一位會員單月消費額是平均值的 50 倍。系統匯入紀錄顯示該筆交易可能是企業採購，也可能是小數點輸入錯誤。最合適的第一步是什麼？
初級 人工智慧基礎概論
難度：中等 ★★☆
考試範圍定位
- 考試等級
- 初級能力鑑定
- 考試科目
- 人工智慧基礎概論
- 知識主題
- 資料處理與分析概念
- 能力指標
- 資料整理與分析流程（L11202）
本題屬於 iPAS AI 應用規劃師初級能力鑑定「人工智慧基礎概論」科目中的「資料處理與分析概念」範疇， 對應的能力指標為「資料整理與分析流程」，涵蓋資料收集、清理、特徵工程、資料標準化等核心知識點。 考生在準備這個範疇時，需要掌握相關的理論基礎與實務應用。
題目與選項
零售商分析會員消費金額時，發現一位會員單月消費額是平均值的 50 倍。系統匯入紀錄顯示該筆交易可能是企業採購，也可能是小數點輸入錯誤。最合適的第一步是什麼？
- A. 立刻刪除該筆資料，讓平均值恢復正常
- B. 不查原因，直接以全體平均值覆蓋原數字
- C. 查核原始訂單與交易情境，再決定保留、修正或另行標記 ✓ 正確答案
- D. 把所有會員的消費額都截斷為不超過平均值兩倍
詳細解析
正確答案：C. 查核原始訂單與交易情境，再決定保留、修正或另行標記
離群值不一定是錯誤，也可能揭露高價值企業客戶。先查核原始訂單與交易情境，才能區分資料輸入錯誤與真實商業訊號；未經查核就刪除、平均化或截斷，都可能同時扭曲資料品質與客戶洞察。
各選項逐一解析
理解每個選項為什麼對或錯，是真正掌握這個知識點的關鍵。以下逐一分析每個選項的含義與判斷依據。
A. 立刻刪除該筆資料，讓平均值恢復正常 （不正確）
未查核就刪除，可能把真正的重要企業客戶資料一併移除。
B. 不查原因，直接以全體平均值覆蓋原數字 （不正確）
平均值不能判定原始交易是錯誤或真實訊號。
C. 查核原始訂單與交易情境，再決定保留、修正或另行標記 （正確）
查核來源後再決策，才能兼顧資料品質與商業意義。
D. 把所有會員的消費額都截斷為不超過平均值兩倍 （不正確）
任意截斷會把真實的高額交易誤當成異常。
延伸學習
本題尚未連結特定術語，你可以從以下常見主題開始探索相關知識。
中等題備考建議
- ▶ 本題屬於中等難度，需要理解概念之間的關聯與應用情境，不能只靠死背定義。
- ▶ 中等難度的題目常考「為什麼」和「怎麼用」，建議整理各技術的優缺點比較表。
- ▶ 練習時注意錯誤選項的陷阱設計，很多時候錯誤選項只有一兩個字的差異，需要仔細辨別。
- ▶ 建議用「費曼學習法」，嘗試向別人解釋這道題的解題思路，能講清楚就代表真正理解了。
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iPAS AI 應用規劃師認證簡介
iPAS AI 應用規劃師能力鑑定是經濟部產業發展署推動的國家級 AI 證照制度， 分為「初級」與「中級」兩個等級。初級考試包含「人工智慧基礎概論」和「生成式 AI 應用與規劃」兩個科目， 著重基本概念的理解與應用。中級考試涵蓋「AI 技術應用與規劃」「大數據處理分析與應用」「機器學習技術與應用」三個科目， 要求考生具備更深入的技術知識與實務能力。 本題來自初級考試範圍，適合正在準備初級認證的考生練習。
開始準備 iPAS 考試
本題來自 iPAS AI 應用規劃師初級考試。 想通過 iPAS 認證？從完整題庫練習開始，搭配術語詞典與備考攻略，系統化提升你的 AI 知識。