iPAS 考題解析某企業規劃導入生成式 AI 客服系統，需處理顧客查詢並引用歷史交易資料。法遵部門在風險評估中指出，系統若不當處理顧客個人資料，可能引發合規與法律責任。若專案初期希望從資料層面降低敏感資訊暴露風險，下列敘述何者最為合理？

解析

正確答案：D. 僅提供必要資料或數據欄位並去識別化策略，減少模型接觸可識別個資

從資料層面降低敏感資訊暴露風險，最直接的做法是僅提供必要資料欄位並進行去識別化，從源頭減少模型接觸可識別個資的機會。

每個選項為什麼對或錯

• A 強化模型輸出審查與遮罩機制，以過濾可能出現的敏感資訊 錯誤選項

  輸出審查是事後防護，非從資料層面的源頭控管。

• B 設定 AI 回覆範圍與角色權限，限制其存取特定類型資料 錯誤選項

  角色權限是存取控制層面，非資料層面的降低暴露措施。

• C 將資料集中於加密儲存環境，並加強系統存取控管 錯誤選項

  加密儲存與存取控管是基礎設施層面，非針對資料內容本身的處理。

• D 僅提供必要資料或數據欄位並去識別化策略，減少模型接觸可識別個資 正解

  僅提供必要資料並去識別化，從資料層面源頭降低敏感資訊暴露風險。

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