某企業規劃導入生成式 AI 客服系統，需處理顧客查詢並引用歷史交易資料。法遵部門在風險評估中指出，系統若不當處理顧客個人資料，可能引發合規與法律責任。若專案初期希望從資料層面降低敏感資訊暴露風險，下列敘述何者最為合理？
iPAS 考題解析
某企業規劃導入生成式 AI 客服系統，需處理顧客查詢並引用歷史交易資料。法遵部門在風險評估中指出，系統若不當處理顧客個人資料，可能引發合規與法律責任。若專案初期希望從資料層面降低敏感資訊暴露風險，下列敘述何者最為合理？
- A. 強化模型輸出審查與遮罩機制，以過濾可能出現的敏感資訊
- B. 設定 AI 回覆範圍與角色權限，限制其存取特定類型資料
- C. 將資料集中於加密儲存環境，並加強系統存取控管
- D. 僅提供必要資料或數據欄位並去識別化策略，減少模型接觸可識別個資 ✓ 正確答案
詳細解析
從資料層面降低敏感資訊暴露風險，最直接的做法是僅提供必要資料欄位並進行去識別化，從源頭減少模型接觸可識別個資的機會。
出題年份：115 難度：★★☆